আইনি দলিল

bet65-এর সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী

bet65 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বোনাস, পেমেন্ট ও দায়িত্বশীল খেলার সকল নিয়মকানুন বিস্তারিতভাবে বর্ণিত হয়েছে।

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bet65 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারীর ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। bet65-এ নিবন্ধন করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সম্পূর্ণ অংশ মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে; পরিবর্তিত সংস্করণ ওয়েবসাইটে প্রকাশের সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হবে।

১. সাধারণ বিধান


১.১ প্ল্যাটফর্মের পরিচিতি

bet65 একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, স্পোর্টস বেটিং, স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো এবং অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মটি SSL এনক্রিপশন এবং ফেয়ার প্লে নীতি অনুসরণ করে পরিচালিত হয়।

১.২ শর্তাবলীর প্রযোজ্যতা

এই শর্তাবলী bet65-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট সেবায় প্রযোজ্য। যেকোনো প্রমোশনাল অফার বা বোনাসের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত নির্দিষ্ট শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে। এই শর্তাবলীর সঙ্গে বিরোধিতার ক্ষেত্রে প্রমোশনাল শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার bet65 সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করব।

২. যোগ্যতা ও নিবন্ধন


২.১ বয়স ও যোগ্যতার শর্ত

bet65-এ নিবন্ধন ও সেবা গ্রহণের জন্য আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
  • আপনি নিজের পরিচয়ে নিবন্ধন করছেন এবং প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য ও সঠিক।
  • প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আপনার এলাকায় অনলাইন বেটিং নিষিদ্ধ নয়।
  • আপনি এই প্ল্যাটফর্মে পূর্বে নিষিদ্ধ বা বাতিল হননি।

২.২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি bet65-এর নীতির সরাসরি লঙ্ঘন এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার কারণ হতে পারে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, ঠিকানা ও ব্যাংকিং তথ্য অবশ্যই সঠিক হতে হবে।

২.৩ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে bet65 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণের অনুরোধ করতে পারে। প্রয়োজনীয় নথিপত্র সময়মতো প্রদান না করলে উত্তোলন বা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার সাময়িক স্থগিত রাখা হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা


৩.১ লগইন তথ্যের সুরক্ষা

আপনার ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে লগইন তথ্য শেয়ার করা বা অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

৩.২ অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিতের অধিকার

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে bet65 বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে:

  • মিথ্যা তথ্য প্রদান বা জালিয়াতির প্রমাণ।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • বোনাস অপব্যবহার বা কারচুপির চেষ্টা।
  • মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম।
  • এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারার লঙ্ঘন।

৪. আর্থিক লেনদেন


৪.১ জমার শর্ত

bet65-এ জমার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য শর্তসমূহ:

  • সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
  • গ্রহণযোগ্য পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
  • জমার তথ্য অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে হতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৪.২ উত্তোলনের শর্ত

bet65 থেকে অর্থ উত্তোলনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নিয়মাবলী:

  • সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৮০০।
  • স্বাভাবিক প্রক্রিয়াকরণ সময়: ১ ঘণ্টার মধ্যে।
  • উত্তোলন শুধুমাত্র জমায় ব্যবহৃত একই পদ্ধতিতে করা যাবে।
  • বোনাস সম্পূর্ণ ওয়াজারিং সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
  • পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন আটকে থাকতে পারে।
নোট: অসাধারণ পরিমাণ বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন


৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত পাবেন। এই বোনাসের জন্য নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:

  • ওয়াজারিং প্রয়োজনীয়তা: বোনাস পরিমাণের ২০ গুণ।
  • বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন একটি নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়াজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
  • বোনাস ওয়াজারিং সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত শুধুমাত্র আসল জমা করা অর্থ উত্তোলন করা যাবে।
  • প্রতিটি সদস্য এই বোনাস একবারই পাবেন।

৫.২ সাধারণ প্রমোশনাল শর্ত

bet65-এর সকল প্রমোশনাল অফারের ক্ষেত্রে নিচের সাধারণ বিধিগুলো প্রযোজ্য:

  • বোনাস অপব্যবহারের যেকোনো প্রচেষ্টা অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
  • একই আইপি ঠিকানা, ডিভাইস বা পরিবার থেকে একাধিক বোনাস দাবি গ্রহণযোগ্য নয়।
  • bet65 যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, বাতিল বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে।
  • প্রমোশনাল শর্ত পূরণ না করলে বোনাস বা সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৫.৩ VIP কর্মসূচি

নিয়মিত সক্রিয় সদস্যরা bet65-এর VIP কর্মসূচিতে যোগ দেওয়ার সুযোগ পান। VIP তিনটি স্তরে বিভক্ত:

  • ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৩% পর্যন্ত।
  • সিলভার: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৫% পর্যন্ত।
  • গোল্ড: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৮% পর্যন্ত।

স্তর উন্নীতি হওয়ার বিষয়টি সদস্যের সামগ্রিক কার্যক্রম এবং প্ল্যাটফর্মের মূল্যায়নের উপর নির্ভরশীল।

৬. বাজি ও গেমিং বিধি


৬.১ বাজি স্থাপনের নিয়ম

bet65-এ বাজি স্থাপনের জন্য নিম্নলিখিত বিধিগুলো অনুসরণ করতে হবে:

  • বাজি নিশ্চিত হওয়ার পর পরিবর্তন বা বাতিল সম্ভব নয়।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ভুল অডস বা পেআউটে রাখা বাজি বাতিল বা সংশোধনের অধিকার bet65 রাখে।
  • ক্রিকেট, ফুটবল ও অন্যান্য স্পোর্টসের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট ইভেন্ট-ভিত্তিক শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।
  • লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বাজি যে অবস্থায় ছিল সেই অবস্থায় গণ্য হবে।

৬.২ কারচুপি ও অসদাচরণ

যেকোনো ধরনের কারচুপি, জালিয়াতি বা অবৈধ সুবিধা গ্রহণের চেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এর মধ্যে রয়েছে:

  • সফটওয়্যার, বট বা অটোমেটেড সিস্টেম ব্যবহার করে গেম পরিচালনা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে সমন্বিতভাবে বাজি রাখা।
  • প্রমোশনাল অফারের সুযোগ নেওয়ার উদ্দেশ্যে কৃত্রিম খেলার কৌশল অনুসরণ।
  • ইন্টারনেট সংযোগ কৌশলগতভাবে ব্যবহার করে গেমের ফলাফল পরিবর্তনের চেষ্টা।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং


৭.১ আমাদের অঙ্গীকার

bet65 বিশ্বাস করে যে জুয়া একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি কখনোই আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের সুস্বাস্থ্য ও আর্থিক নিরাপত্তার প্রতি দায়বদ্ধ। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টুলগুলো সম্পর্কে আরও জানতে দায়িত্বশীল খেলার পাতায় যান।

৭.২ স্ব-বর্জন ও সীমাবদ্ধতা

যেকোনো সদস্য নিজের অনুরোধে নিম্নলিখিত সীমাবদ্ধতা আরোপ করতে পারেন:

  • দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা।
  • নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্ব-বর্জন।
  • স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ।

এই ধরনের অনুরোধ করতে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তায় যোগাযোগ করুন।

৮. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা


৮.১ ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার

আপনার প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র নিবন্ধন যাচাইকরণ, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং সেবা উন্নয়নের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে। তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হবে না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৮.২ কুকি ও ট্র্যাকিং

bet65 ওয়েবসাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। সাইট ব্যবহার অব্যাহত রেখে আপনি আমাদের কুকি নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। কুকি ব্যবস্থাপনা সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা


৯.১ পরিষেবার ধারাবাহিকতা

bet65 সর্বদা নিরবচ্ছিন্ন সেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে সেবা বাধাগ্রস্ত হতে পারে:

  • নির্ধারিত বা জরুরি রক্ষণাবেক্ষণের সময়।
  • ইন্টারনেট সংযোগ বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা সমস্যা।
  • প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি।

এই ধরনের পরিস্থিতিতে bet65 কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

৯.২ বেটিং ফলাফলের দায়মুক্তি

bet65 গেমিং বা বেটিংয়ের ফলাফলের কারণে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। প্রতিটি বাজি বা গেম সদস্যের নিজ সিদ্ধান্ত ও দায়িত্বে পরিচালিত হয়। গেমিং ও বেটিং আর্থিক ক্ষতির ঝুঁকি বহন করে — শুধুমাত্র সেই পরিমাণ অর্থ বাজি রাখুন যা হারালে আপনার আর্থিক অবস্থার উপর গুরুতর প্রভাব পড়বে না।

১০. সংঘাত নিষ্পত্তি ও অভিযোগ


১০.১ অভিযোগ দাখিলের পদ্ধতি

কোনো অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ প্রচেষ্টায় দ্রুত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করব। অভিযোগ দাখিলের সময় সংশ্লিষ্ট লেনদেন আইডি, তারিখ ও বিবরণ সংযুক্ত করুন।

সহায়তার মাধ্যম: ২৪/৭ লাইভ চ্যাট (বাংলায়) অথবা ইমেইল: [email protected]

১০.২ চূড়ান্ত সিদ্ধান্তের ক্ষমতা

বিরোধের ক্ষেত্রে bet65-এর ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। প্রযুক্তিগত রেকর্ড ও লগফাইল সকল ক্ষেত্রে সদস্যের দাবির বিপরীতে প্রমাণ হিসেবে ব্যবহার করা হবে।

১১. শর্তাবলী পরিবর্তন


১১.১ পরিবর্তনের নোটিশ

bet65 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হতে পারে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তাবলীতে সম্মতির প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

আরও তথ্যের প্রয়োজন?

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

২৪/৭ লাইভ চ্যাট — বাংলায়

[email protected]

আরও দেখুন: দায়িত্বশীল খেলা  |  গোপনীয়তা নীতি  |  FAQ